b体育官网登录入口商标注册证7个月一张没发 原因竟为“缺纸”“小张，今天领回来商标注册证了吗？”七个月来，经营着一家商标代理机构的墨时（化名）每天早上到事务所的第一件事，就是找专门负责去商标局取递材料的员工问话。

　　再一次听到否定的回答，墨时并不意外。“去年8月7日，我们事务所拿到了最后一批注册证。8月21日到现在，注册公告期满的，一张证都没从商标局拿回来。商标局给的说法是，印注册证的纸没了，所以印不出来。”

　　近年来，随着知识产权保护意识的增强，商标注册成为我国企业和个人做生意时的“必修课”。由于一般的企业和个人对商标法律法规不够熟悉，也没有专业的渠道查询自己想要注册的商标是否与已注册商标相似，商标代理机构逐渐成为生意人的首选。

　　西城区茶马南街，国家工商行政管理总局商标局附近，是我国商标代理机构分布最多的区域，墨时的事务所就是其中一家。曾经为多家知名企业办理商标注册业务，墨时对自己机构的专业度非常自信。然而，由于这一个无法控制的因素，她每天都面临着客户的质疑。

　　“对，您是审核通过了，但注册证发不到手上啊，注册证下来第一时间我就给您打电话好吗？”墨时刚在办公室坐下，就接到一位客户的电话b体育，询问注册证发放事宜。

　　“我们现在也发愁呢。去年8月21日到现在，商标局一个证都没给。”墨时介绍，按照我国商标法律法规，商标申请的审理时间一般是9个月，初步审定后有3个月的公告期，公告期满无异议便核准注册，再过一个月注册证就能递到客户手里。

　　在实际操作中，这个流程经常由于公告版面不够等因素而有所延迟，墨时也都习以为常。但从去年8月21日起，除了六七月份公告期满的商标，事务所再也没能从商标局拿到一张注册证，而这也不是墨时一家事务所的遭遇。所有的代理机构、个人申请人，都拿不到8月21日及之后公告期满、应予注册的商标注册证。

　　说话间，墨时又接到一位客户的电话b体育。“还没拿到呢！那你不能赖我啊，今天我们又去取文件，还是一个注册证没给。真问不出来啥时候给，工作人员也回答不出来呀。”至于不发证的原因，墨时多次向商标局相关科室咨询，也通过朋友问到了内部消息，答案是一致的：印注册证的纸没有了，打印不出来。

　　“这真不是我们事务所的责任，全国范围都这样，但凡有一家机构能拿到注册证，我就敢上商标局给你们争取去。问题是全国范围都拿不到，知道吗？”墨时的客户在电话里表示要自己去问商标局，墨时解释。

　　“客户天天打电话催我，因为没有这个注册证，天猫、京东让他们的货下架，商场超市一看你这个注册证老下不来，都让你直接收摊儿。人家药厂，药要上市得拿着注册证去食药监局审批，这证下不来，食药监局就批不了。还有就是一些打官司的，没有注册证，维权没有依据啊！”

　　墨时从系统中找到了一位客户的信息展示给记者。资料显示，该公司于2013年12月28日申请注册商标，2015年5月20日通过初审，同年8月21日公告期满。“你看这个公告期b体育，都已经完成了，按说早就应该发证了。前两天他们给我发了张图片，是地区代理商通知他们说，如果10天内注册证还不到位，当地多家商场超市就要全面下架他们的商品，代理商也要跟他们中止合作了。”

　　“这个通知是当地代理商发给我的。”陈星（化名）正是这家公司的一名业务员，“我负责四川重庆的业务，上月18日我刚从成都回来，当时还跟他们谈了这个问题。回来后确认注册证还没下来，代理商这才发的通知。”陈星服务的这家公司是河北省一家老牌纺织企业，业务范围遍布全国，两年半之前委托墨时的事务所进行商标注册。

　　陈星告诉记者，包括他负责的川渝两地，很多地方的代理商都表示，如果再拿不出商标注册证，就要下架他们公司的产品了。“损失非常巨大，我也跟墨时提议过，能不能找商标局给开个证明？毕竟我们商标注册已经完成了，只是因为国家的原因迟迟打印不出来。”

　　所幸，代理商和陈星服务的公司合作多年，经过沟通对方也了解了内情，所以现在一直维持着既不补货、也不下架的状态。

　　“如果因为这个事情导致我们十几年的合作中止，那就太不值当了，所以代理商也都很体谅我们，尽力帮我们跟商超沟通，但是说到底问题还是出在我们这边，真的很希望注册证快点下来，别让合作商太为难。”陈星说。